Tiedonvaihto on viestintää. Kulttuuri tarkoittaa normeja ja sääntöjä, jotka on määritelty jokaisessa yhteiskunnassa. Yrityskulttuuri on välttämätön keino liikesuhteiden suhteen. Viestinnän puheen kulttuuri perustuu yrityskulttuurin ja kansallisten perinteiden vakiintuneisiin periaatteisiin.
Kaupallisessa, liiketoiminnallisessa, poliittisessaja muilla toiminta-aloilla, liiketapaamisissa ja neuvotteluissa on tärkeä tehtävä, joten puheen kulttuuri liikeviestinnässä ei ole vähäinen. Neuvotteluprosessien psykologiaa ja etiikkaa tutkitaan paitsi yksittäisten kansalaisten, myös organisaatioiden, ja neuvottelujen teknologiaa opetetaan asiantuntijoiden koulutuksen aikana. Liiketoimintakokoukset ja neuvottelut suoritetaan suullisesti, ts. suullisesti, suullisesti, velvoittaa viestinnän osanottajat olemaan vain lukutaitoisia, vaan myös tutustumaan puheviestinnän etiikkaan. Tärkeää ovat eleet, ilmeet, jotka liittyvät puheeseen, ts. ei-sanallinen viestintä. On tärkeintä tietää ja seurata viestien verbaalisia näkökohtia neuvoteltaessa muiden uskontojen ja kulttuurien edustajien kanssa.
Puheen kulttuuria käsitellään liikeviestinnässäei vain erityisenä käyttäytymismuotona ja merkkien järjestelminä. Liikekeskusteluun sisältyy looginen, sanallinen, ei-sanallinen ja myös psykologinen kulttuuri. Viestinnän kulttuurin perusta on molemminpuolinen kunnioitus ja hyväntahtoisuus, mutta näiden ominaisuuksien perusteella meneillään olevien neuvottelujen tulos on suurelta osin riippuvainen.
Liiketoimintakeskustelu on tiedonvaihto,jotka eivät merkitse sopimuksen tai sopimuksen tekemistä, eivätkä ne edellytä täytäntöönpanon edellyttämien päätösten tekemistä. Se voi edeltää neuvotteluja.
Neuvottelut ovat muodollisempia menettelyjä, joihin liittyyerityisluonteeltaan. Tuloksena Neuvottelujen pääsääntöisesti rajoittuu asiakirjojen allekirjoittamisesta ja määritelmän keskinäisten velvoitteiden. Valmistelun aikana neuvotteluissa on tärkeää määritellä niiden kohteena, löytää kumppaneita niiden toteuttamiseen, ymmärtää edut kumppaneidemme ja oman, kehittää neuvottelu suunnitelman, valitse asiantuntijavaltuuskunnan ratkaista organisatorisia kysymyksiä ja antaa tarvittavat materiaalit. Neuvottelujen aikana pääsääntöisesti se tapahtuu ohjelmassa: alku viestintä - tietojenvaihdon -argumentirovanie, kontrargumentirovanie - kehittäminen ja hyväksyminen päätösten - loppuun neuvotteluprosessia.
Puheen kulttuuri viestinnässä tarjoaamahdollisuus tehdä merkittäviä sopimuksia ja lisätä omaa pääomaa. Jokainen, joka haluaa parantaa tällä alalla on suuret mahdollisuudet, koska liiketoiminnan etiketti on kirjoitettu paljon kirjoja, mutta on myös työpajoja ja kursseja, koulutusta noviisi liikemiehiä. Puheviestinnän kauppaneuvotteluihin aseistaa paitsi teoreettista tietoa vaan myös käytännön taitoja tarvitaan alan yritysten viestintää, paljastaen erityisyyttä vuorovaikutusta ihmisten kautta kielenkäytöstä. Kieli puolestaan ei ole vain ihmisen viestinnän keino, vaan se toimii myös tiedon ja ajattelutavana. Siksi verbaalinen viestintä ihmisten välisissä elinkeinoelämän neuvotteluissa on tärkein mekanismi asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi, mikä merkitsee psykologisesti suotuisaa asennetta. Tehokkaan viestinnän kumppaneiden kanssa varmistaakseen myönteisen valtion ja luoda mahdollisuuksia jatkaa yhteistyötä, joten on tärkeää pystyä poistamaan negatiivisia tunteita keskustelukumppaneita, taitavia psykologinen ratkaisuihin. Riippumattomien keskustelujen taidot, jotka johtavat molempia osapuolia hyödyttäviin tuloksiin, ovat korkein liike-elämän viestintäkoulu.
</ p>