Ihmiskunnan olemassaolon aikanatiettyjä käyttäytymissääntöjä, joiden kautta ihmiset, sosiaalisina olentoina, pyrkivät luomaan ihmissuhteita. Ei ole väliä kuinka naurettavaa se ei näyttänyt joku eettisiä ohjeita ja ilman niitä maailma olisi ajautunut kaaokseen. Ja enemmän se koskee liikesuhteiden normeja. Liiketoiminta-alue koostuu useita yhteyksiä ja monimutkainen suhde: työnantaja-työntekijä, työntekijä, toimihenkilö, ostajan ja myyjän ... Tällainen viestintä järjestelmiä ja eri roolit, että ihmiset suorittavat yhteiskunnassa paljon. Käytännesäännöt selkeästi määritellä, missä ja mitä voit sanoa tai eivät läpäise ihmisten ajattelevia ja töykeä.
Mikä on liiketoiminnan etiikka?
Maailma kehittyy, uusia yrityksiä syntyy,kaupan markkinat ovat laajentumassa. Kumppanuudessa yritysetiikka tulee pelastamiseen. Eri maiden kulttuurit ovat erilaisia, mutta yritysten käyttäytymissäännöt yrittävät tehdä yhteistä. Esimerkiksi jokaisen yrittäjän "tuhoamaton luottamus" on "oikea" asiakas, joka on menestyksellisen liiketoiminnan perusta. Loppujen lopuksi kovassa kilpailussa vallitsee kielteinen seuraus tavaroiden ja palveluiden kuluttajille.
Normit ja käyttäytymissäännöt muuttuvat vähitellen. Jos aikaisemmin miehen oli avattava ovi naisen edelle ja annettava hänen mennä eteenpäin, niin äskettäin, kun naiset tulivat täysipainoisiksi osallistujiksi liiketoiminnan alalla, siitä tuli tarpeetonta. Mutta muutoksista huolimatta jokaisen itsekunnioituneen liikemies on velvollinen pitämään eettisiä normeja. Ensinnäkin tämä sääntö koskee kansainvälisiä suhteita. Mitä korkeampi neuvottelujen taso, sitä enemmän huomiota kiinnitetään etikettien tutkimukseen. Jos kansainvälisessä liiketoiminnassa noudatettavia sääntöjä voidaan vähentää useisiin yleisiin sääntöihin, huippukokouksia pidetään tiukasti noudattaen seremonioita.
Liikesuhteet kannustavat osallistujiaanselkeys ja lyhytmielisyys, sanan loukkaamattomuus, puheen lukutaito, muiden lakien tai periaatteiden kunnioittaminen, normatiivisuus kielellä ja vaatetuksessa. Neuvottelujen korkea taso edellyttää selkeää tietoa, esimerkiksi tervehdyssäännöt, osallistujien esittämisen järjestys toisilleen, lahjojen ja matkamuistojen merkitys.
Luo oma yritys, pääei pidä pelkästään toimintansa mallia, vaan luo eettisen koodin, jonka ansiosta uusi yritys painaa. Tällöin palvelusuhteiden liiketoiminnan etiikka vaikuttaa koko yrityksen toimintaan. Esimerkiksi ns. Häirintää koskevan politiikan pää johtaa: hän ajattelee vain omaa asemaaan, ei luottamusta työntekijöihin, eivätkä salli heidän puuttua yrityksen asioihin. Työn tehokkuus tällaisessa tiimissä on hyvin alhainen, koska etunäkökohtia ei ole. On myös toinen liikesuhteiden periaate - tiimi. Tällöin johtaja yhdistää tapauksen edut kaikin mahdollisin tavoin konkreettisen henkilön tarpeisiin, ei ole liian kovaa tai lievää. Tällaisessa tiimissä jokainen työntekijä noudattaa yhtiön kehittämiä eettisiä normeja mahdollisimman selkeästi. Täsmällisyys, ohjeiden tiukka toteutus, yritystodistukset, pukeutumiskoodi - kaikki tämä otetaan huomioon. Pään ei tarvitse pilkata hänen yritystään joko asiakkaille tai kumppaneille. Eettisten peruskäsitteiden tulisi olla kaikkien tiedossa.
Jokainen, joka ei ole edes palkattu kentälläliiketoiminnan, sinun täytyy tietää, mitä sääntöjä liiketoiminnan etiikka sisältää. Minun täytyy koputtaa ovelle, kun menen julkiseen laitokseen, kuinka soittaa ystävällesi "sinä" tai "sinä", tulet työskentelemään hänen puolestaan, jolla on hyvä aika antaa käsi ja joille vain sanallinen tervehdys riittää. Sellaisten sääntöjen tuntemus ei aina saa henkilöä kapea-ajattelevalta ja naurettavalta, ja tietyissä tapauksissa estää myös muiden liikesuhteiden työtaistelutoiminnan.
Yrityksen menestymisen osatekijöistä on oltavaOn olemassa: työntekijöiden moraaliset ominaisuudet ja yrityksen arvostus. Ei ole tarpeen selittää, miten nämä komponentit ovat toisiinsa yhteydessä, kun toinen on mahdotonta ilman toista, ja kaikki yhdessä on käsittämätön ilman kolmatta - tiukkaa noudattamista liiketoiminnan etiikan normeja.