Saavutukset ansioluettelossa: mitä kirjoittaa? Esimerkkejä kirjoituksen "Saavutukset" -osiosta

Hyvin suunniteltu, informatiivinen, mielenkiintoinenjatkaa voi olla takaa menestyvän työpaikan arvostetussa yrityksessä. Asianomaisen asiakirjan osista, joita monet HR-asiantuntijat pitävät tärkeinä, ovat tiedot saavutuksista. Miten ne voidaan oikein heijastaa uudelleen? Millaisia ​​tosiseikkoja pitäisi sisällyttää asiakirjaan?

Tosiasiat

Asiantuntijat suosittelevat: kuvailla yhteenvedon saavutuksia olisi tuettava lukuihin ja tosiasioihin sisältyvillä tiedoilla. Se on vakuuttavampi kuin kauniit sanat. Pääasia on oikein korreloida indikaattorit ja ehdokkaan virat, ei sekoittaa mitään. Koska esimerkiksi näyttää tarpeelliselta näyttää olevan sellainen tietue: "Asiakastukiasiantuntija kasvatti osaston myyntiä 20 prosentilla vuodessa."

Älä epäröi keinotekoisesti lisätäHyödyt, jotka kuvastavat henkilökohtaisia ​​saavutuksia. Voit esimerkiksi luokitella nämä samat myynnit 20 prosenttiin (jos sinä todella asiantuntijat niille!) Tietyille tavararyhmille. Miten? Vaihtoehtona - "kasvatti osastojen myyntiä paperitavaraliiketoiminta-alueella 30%", toisella rivillä - "lisääntynyt liikevaihto ohjelmistojen toteutuksessa 10%". Keskimääräinen aritmeettinen arvo pysyy samana, mutta itse asiassa saavutukset ovat suuremmat.

Periaate tietojen paljastamisesta

Samaan aikaan heijastavat ansioluettelossa saavutettuja saavutuksiaLukujen ja tosiasioiden avulla sinun on tiedettävä, missä määrin. Tosiasia on, että lähes kaikilla yrityksillä on liikesalaisuus. Sillä välin se voi sisältyä hyvin lukuihin ja tosiasioihin, joita ehdokas haluaa sisällyttää uudelleen. Ehkä entisen työnantajan osalta tällaisten ja tällaisten tietojen vuoto ei tule kriittiseksi. Mutta yrityksen johtajat, joissa ihmiset pääsevät työhön, eivät ehkä pidä siitä, että ehdokas ottaa helposti salaiset tiedot yrityksen ja työnantajan ulkopuolelta. Erityisen tarkkaavainen asiantuntija neuvoo toimimaan vähittäiskaupassa. Etukäteen myyjä-konsultin jatkossa tietenkin tarvitaan numeroita (kuten missään muussa tämän tyyppisessä asiakirjassa). Mutta hyvin monissa tapauksissa ne ovat liikesalaisuuksia.

Numeron sijasta luotettavuus

Entä jos ammatin erityispiirteetvirat johtavat tiettyjä lukuja ja tosiasioita, joita ehdokas ei pysty? On esimerkiksi vaikea kuvastaa tällaista kirjanpitäjän saavutuksia julkaisussa. Tai esimerkiksi toimistohallinta. He eivät myy mitään vaan tekevät toiminnallista työtä. Miten heidän pitäisi olla?

Tässä tapauksessa asiantuntijat suosittelevatKorostetaan toiminnallisten toimintojen selkeää täytäntöönpanoa. Eli luettelo työtehtävistä, joissa on kommentteja lomakkeesta "suoritettu ilman virheitä". Ja jos olisi puutteita, silloin se on jopa hyvä. Jos heidät onnistuttiin korjaamaan, virheiden tosiasia voidaan muuntaa saavutukseksi. Riittää vain kirjoittamaan yhteen riviin vikatilanteesta lyhyt selitys: "Minä ratkaisen tämän ja ongelman".

Malline ei mitään

Jatko saavutukset ovat tärkeä näkökohta. Mutta yhtä tärkeä tekijä - muoto esittämisessä. Usein käy niin, että saavutuksia runsaasti, mutta henkilöstöpäällikkö, jostakin syystä jättää ne. Jatkuu pitäisi tehdä niin, niin, että henkilö lukea sitä oli halu ainakin oppia tosiasiat, sen sisältämiä, eikä vain katsoa yhdellä silmäyksellä. Miten tämä tehdään?

Asiantuntijat suosittelevat vaihtoehtoina keskittyäjoka heijastaa edellisen kokemuksen ainutlaatuisuutta. Jotta katsottaisiin samalla hakijoilla olevien hakijoiden ansioluettelot, päällikkö näki, että tämä henkilö otti todella jotain hyödyllistä viimeisimmässä työssä. Ja koska on todennäköistä, että hän tekee samoin uudessa yrityksessä. Miten se tehdään käytännössä?

Se on hyvin yksinkertainen. Kun luetellaan aikaisempia työpaikkoja ja kantoja (saavutuksia), anna pieniä huomautuksia. Esimerkiksi "hallitsee kylmän myynnin taidetta". Tai, sano: "Opin 1C-ohjelma." Työnantaja haluaa aina nähdä tehokkaita asiantuntijoita sen riveissä. Yksi näistä kriteereistä on halu oppia, hallita uusia työkaluja työhön. Tämän laadun pitäisi kuitenkin näkyä yhteenvedossa.

HR-asiantuntijat eivät kuitenkaan suosittelekokeile esityksen jatkamista. Silloin tapahtuu, että ehdokkaat kertovat itsestään kuvien muodossa ja joskus jopa jakeiden muodossa. Tietenkin tällainen jatkaminen saattaa olla kysyntää, jos henkilö haluaa löytää työpaikan yrityksessä sopivaan luovaan asemaan. Tietenkin tämä tietojen esittämisen muoto on ehdokkaan myönteinen tekijä. Tämä on kuitenkin pikemminkin poikkeus. HR-päällikkö on pääsääntöisesti konservatiivinen ammattinsa vuoksi. Hänen asenteissaan poikkeuksetta säännös - jos ehdokas on halutun toimen arvoinen, hän löytää keinon esitellä itseään koskevia tosiseikkoja tavanomaisen, mutta samalla informatiivisen järjestelmän puitteissa.

Saavutukset uudelleenrakennuksen rakenteessa

Miten heijastavat ansioluettelon saavutuksiatämän asiakirjan rakenteesta? Asiantuntijat suosittelevat, ettei viivästytä tosiasioitumista informaation esittelyn algoritmilla. Henkilökohtaiset saavutukset tulee jatkaa välittömästi sen jälkeen, kun tiedot aiemmista työpaikoista. Vastaavan osan sisällöstä, kuten olemme jo sanoneet, sisällöt, luvut, tosiasiat. Mitään sellaista yleistä lauseita "sai korvaamatonta kokemusta ja ratkaisi luotettavat tehtävät".

Mikä voisi olla likimääräinen skenaario, jossahahmottaa saavutuksia? Esimerkiksi myyntiedustaja? Tosiasiat voivat heijastua tällä tavalla. Ensin kirjoitamme: "Työskentele sellaisessa yrityksessä sellaisenaan ja sellaisenaan vuosina tällainen ja sellainen". Seuraavassa rivissä: "Kehitettiin algoritmi asiakkaiden kanssa tapahtuvaa viestintää varten, mikä lisäsi älypuhelinten myyntiä 20 prosentilla." Alhaisempi: "Myin yli 300 iOS-laitetta 4 kuukaudessa, kun taas keskimäärin osastolla on 100 laitetta."

Jos tehtävä on pohtia saavutuksia kirjanpitäjäyhteenvedossa, niin algoritmi voi olla näin. Ensinnäkin - työpaikka, asema, ehdot. Alla oleva viiva: "Sisältää virheettömän raportoinnin." Pienempi: "Siirin kirjanpidon kokonaan sähköiseen muotoon EDS: n avulla". Mutta entä ongelmien ratkaisu? Ja tämä myös heijastaa: "Teimme muutoksia liittovaltion veroviranomaisten vuorovaikutusmekanismiin, mikä mahdollisti virheiden tunnistamisen tiedostomuodot."

Toteutustyypit

Mitä muuta voi olla esimerkkejä saavutuksista? On paljon vaihtoehtoja. Voidaan heijastaa sekä yksinomaan ammatillisia saavutuksia jatkossa, ja esimerkiksi ne, jotka ovat merkityksellisiä työnantajan liiketoiminnan kehittämisstrategian kannalta. Tällöin ensimmäisen tyyppiset saavutukset saattavat ennalta määrätä jälkimmäisen. Ensimmäisessä tapauksessa voit kirjoittaa: "Olen oppinut kolme tällaista ohjelmointikieltä." Toisessa vaiheessa luotiin IT-tuote, joka mahdollisti yrityksen pääsyn kansainvälisille markkinoille.

Kun saavutukset ovat vielä tulossa

Tietenkin on mahdollista, että esimerkkejäsaavutuksia yhteenvedossa tulos on ongelmallinen, koska vain vähän kokemusta tai johtuu siitä, että vaikka mitään erityistä syytä kerskailla. Tällöin asiantuntijat suosittelevat ainakin heijastaa vilpitön halu dokumentoida numeroita, jotka ovat kannata puhua ääneen. Esimerkiksi kun se tulee kuvata saavutuksia jatkamiskohdan Myyjä jälleenmyyntiverkosto, se saa kommentoida aikaisempaa kokemusta seuraavasti: "säännöllisesti harjoitella myynnistä menettelyn SPIN Rekhema Nile." Sinänsä halu oppia tehokas menetelmä voisi olla tulevaisuuden työnantajan melkein enemmän hyötyä kuin onnistumista sen soveltamista. Siksi, jos henkilö ei ole vielä päättänyt kumpi voivat heijastaa saavutuksia yhteenvetona, mitä kirjoittaa, vaihtoehtona, tiedämme nyt.

Luotettavuus on tärkein kriteeri

Tosiseikkoja, erityisesti esineitä,ehdokkaan on kirjoitettava totuus. Vaikka onkin kiusaus piirtää esimerkiksi lukuisia hintoja myyntiin. Tai tällaisten ja tällaisten ratkaisujen täytäntöönpanon tahdissa. Tarkista ne, jotka heijastavat resume myyntipäällikkönsä, kokenut HR asiantuntija voi saavuttaa ilman ongelmia. Siksi asiantuntijat suosittelevat ehdokkaita: on parempi unohtaa antaa joitakin tosiseikkoja kuin osoittaa epäluotettavia.

Väärä kieli

Asiantuntijat huomaavat kiinnostavan tosiasian. Useat ehdokkaat ovat hämmentyneitä termeihin, mikä viittaa tiivistelmän yhteenvedon yhteenvedosta. Minkälaisia ​​tapauksia ovat tavallisimmat? Monet HR-asiantuntijat uskovat, että tämä on joko tietoinen tai tahaton korvaaminen käsitteen "saavutus" muille, mikä kuulostaa "viralliselta velvollisuudelta".

Katsotaanpa joitakin esimerkkejä.

Monet ehdokkaat kirjoittavat kommentteja yhteenvetoon: "Laadullisesti suoritettu tavaroiden ajankohtaiseen myyntiin liittyvä työ". Tai esimerkiksi: "Vakasti suoritettavat ohjelmiston kokoamiseen liittyvät tehtävät." Itse asiassa tämä on heijastunut kantoja. Siksi on äärimmäisen tärkeää erottaa yhteenvedon tehtävät, tehtävät ja saavutukset. Subjektiivisuus suorituskykyperusteiden määrittämisessä ei ole toivottavaa. Henkilöstöjohtajan on tarpeen jakaa ehdokkaan näkemys siitä, että tällainen seikka on saavutus, ei työnkuva.

On muita mielenkiintoisia näkökulmiatämä näkökohta. Esimerkiksi jotkut asiantuntijat uskovat, että yksi ihmisen saavutusten tunnustamisperusteista voi olla aivan sama kuin virallisten tehtävien rajojen ylittäminen. Tietenkin, jos tässä tapauksessa emme puhu suoraa tuotannon ohjeiden rikkomista. Hyvä esimerkki: jos henkilö, joka työskentelee esimerkiksi toimistopäällikkönä, sekoittaa työtovereita tekemään edistyneitä kursseja ja järjestää yhteisen kampanjan töiden jälkeen. Tämä voi hyvinkin uuteen työnantajaan. Ja tämä tosiasia saattaa hyvinkin kuvata sinun resume managerissasi. Tällaiset saavutukset voivat vaikuttaa merkittävästi myönteiseen päätökseen työnantajayrityksen valitsemasta ehdokkaasta.

Saavutusten on oltava asianmukaisia

Tärkeä näkökohta on niiden merkitys ja merkitystosiseikat, jotka ehdokas esittää asiaa koskevissa asiakirjoissa. On myös tärkeää pohtia sitä, miten oikein kerrotaan saavutetuista tuloksista. Mitä hakijan pitäisi kirjoittaa HR-päällikölle löytääkseen asiaankuuluvat ja asiaankuuluvat tiedot?

Ensinnäkin sinun on kiinnitettävä huomiota ajankohtaan. Hyvin monilla taidoilla on omaisuuden unohtaa ajallaan. Esimerkiksi, jos henkilö, joka onnistui hallitsemaan 1C-ohjelmaa esimerkiksi 4 vuotta sitten, mutta hänen resumeessaan ei vastannut sitä tosiasiaa, että hän käytti sitä vasta äskettäin, HR-johtaja ei voi sisällyttää vastaavaa taitoa. Samoin on olemassa taitoja luotettavan kehityksen kannalta, mikä käytäntö on tarpeen. Eli jos henkilö, suhteellisesti, on opiskellut 1C-ohjelmaa kursseilla vain kuukausi ennen resumien lähettämistä, niin todennäköisesti hän ei yksinkertaisesti käyttänyt sitä todellisessa tuotantoympäristössä. Ja tässä tapauksessa osaamisen merkitys on pieni. Johtaja ei luultavasti saa sitä.

Tietyistä saavutuksista on tietenkin oltavaenimmäismäärä liittyy siihen mahdolliseen asemaan, jota hakija soveltaa. Eli tiivistelmän asiaankuuluvan osan pitäisi olla kohdennettua. Muuten ehdokkaan kyky korostaa aksentteja työtehtävään liittyvien tosiasioiden esittelyssä on merkittävä lisä HR-johtajalle. Vaikka tietyt tiedot saavutuksista tuntuisivat HR-asiantuntijalta vaatimattomiksi, se, että heitä sovelletaan sivustoon, todennäköisesti vaikuttavat myönteisesti ehdokkaaseen. Toisaalta epäilemättä laadukkaita tuloksia, mutta ei avoimuuden profiilia, on mahdollista, että he pakottavat henkilöstöjohtajan epäillä sellaisen henkilön palkkaamisen mahdollisuuksia, joka on heijastanut asiaankuuluvia tietoja jatkossa.

Todiste realismista

Tutkitaan yksi herkkä vivahde. Edellä puhuimme siitä, että ei ole hyväksyttävää mainita epäoikeudenmukaisuutta jatkossa. Kuitenkin epäluotettavien tietojen esittämisen myötä asiaankuuluvassa asiakirjassa esitetyt taktiikat heijastavat tosiasiat saavutuksista, jotka voivat vaikuttaa epäilyttävältä henkilöstöpäälliköstä yllättävän tehokkuutensa takia. Ja tämä huolimatta siitä, että ehdokas kirjoittaa puhtaan totuuden. Kyllä, ja muut osatekijät - tehtävät, tehtävät ja saavutukset - ovat jatkossakin hyvin osaavia. Miten tämä voi olla?

Tässä kaikki perustuu käsityksen subjektiivisuuteentosiasioita. Tosiasia on, että henkilö, joka työskentelee esimerkiksi myyntipäällikkönä, nosti tietyn hyödykkeen toteutumisen dynamiikkaa 20 prosentilla, mutta 320 prosentilla. Ja jos hän määrittelee toisen luvun, on mahdollista, että HR-asiantuntija ei yksinkertaisesti usko häntä. Entä jos tällainen saavutus on totta? Asiantuntijat neuvoo: vaatimattomuus ei missään tapauksessa ole välttämätöntä. Tällaisia ​​tosiasioita ei voida sulkea pois työelämän saavutuksista. Mutta niiden on oltava mukana ensisijaisessa todistusaineistossa, joka ainakin tekee henkilöstöjohtajalle jättämättä yhteenvedon, joka sisältää selkeästi keksittyjä tietoja.

Mitä vaihtoehtoja voi olla? On hyväksyttävää, esimerkiksi mukana jäätä, jossa luvut näkyvät 320% sellaista selostus: "seurauksena onnistuneen käyttöönoton yhteenlaskettu myynti tekniikoita käyttäen SPIN-menetelmää ja strategioita Steve Shiffman yhtiö onnistui kasvattamaan liikevaihtoaan 320%." Olisi uskottavalta.

Toinen hyvä vaihtoehto on antaa yhteenvetosuositus. Ihannetapauksessa - entisestä pomo tai alan asiantuntija, joka heijastaa ehdokkaan melkein samaa samaa 320%: a. Sitten kaikki HR-asiantuntijat, jopa konservatiivisimmat näkemykset, uskovat, mitä on kirjoitettu uudelleen. Suositukset, muuten, ovat erinomainen lisäys vastaaviin asiakirjoihin kaikissa tapauksissa. Joten varastoida niitä ei satuta millään tapauksessa.