Selvitystyypit: erilaisten tutkimustottumusten hyödyt ja haitat

Useimmat kyselylomakkeet ovat enitenlaaja-alaiset menetelmät alkutiedon saamiseksi tiettyyn suuntaan. Tärkeimpiä tutkimustyyppejä ovat tulosten, talouden ja yksinkertaisuuden saavuttamisnopeus. Nämä parametrit ovat tehneet tällaisia ​​tutkimuksia suosittuja poliitikkojen, yrittäjien ja kouluopettajien keskuudessa. Kyselylomakkeen luotettavien tulosten saamiseksi kyselyn tyypit valitaan ottamalla huomioon vastaajien ikä ja heidän koulutustaso.

Tilojen muodot

Kyselyyn perustuvista toiminnoista riippuen se voidaan suorittaa kahdessa versiossa:

• haastatteluilla
• kuulusteluissa.

Tutkimuksen ominaisuudet

Sosiologinen tutkimus on vaihtoehtoensisijainen sosiologinen tieto. Sen päätyypit perustuvat vastaajan ja tutkijan epäsuoraan tai suoraan yhteyteen. Tällaisen suhteen tarkoitus on saada vastaajilta erityisiä tietoja vastauksena esitettyihin kysymyksiin.

Menetelmän ydin koostuu suoraan taiepäsuorasti kyselylomakkeen kautta, jossa on joukko ihmisiä (vastaajia). Melkein kaikentyyppiset mielipidetutkimukset viittaavat kysymys- ja vastauskeskusteluun. Tällaisen viestinnän erityispiirre on se, että sen ei ainoastaan ​​tarvitse vastata selkeästi algoritmia vaan myös ottaa huomioon, että osallistuvat tavalliset ihmiset, jotka vastaavat kysymyksiin käyttämällä heidän maallinen kokemuksensa. Sosiologian tutkimustyypit valitaan tutkimuksen tavoitteiden, tutkittujen tietojen luotettavuuden ja luotettavuuden sekä organisatoristen ja taloudellisten mahdollisuuksien mukaan.

Sosiologisen tutkimuksen merkitys

Tällaisella kyselyllä on erityinen rooli monissasosiologista tutkimusta. Sen päätavoitteena on saada sosiologisia tietoja kollektiivisen, henkilökohtaisen, yleisen mielipiteen tilasta sekä tosiasioista, arvioista ja tapahtumista, jotka liittyvät suoraan vastaajien toimintaan. Tutkijat ovat vakuuttuneita siitä, että lähes 90 prosenttia tärkeistä empiirisistä tiedoista tulee juuri sosiologisen tutkimuksen tuloksena. Eri tyyppisiä tutkimuksia tunnustetaan johtavaksi menetelmäksi ihmisten tietoisuuden tutkimusta varten. Ne ovat erityisen tärkeitä yhteiskunnallisten prosessien analysoimiseksi samoin kuin sellaisiin ilmiöihin, jotka eivät ole helposti havaittavissa.

Yhteyksien luokittelu vastaajien kanssa

Tällä hetkellä on tavallista jakaa tutkimustyypit useisiin pääryhmiin:

• henkilökohtaiset haastattelut (face-to-face surveys);
• asunto (suoritetaan vastaajien suoran asuinpaikan paikassa);
• Street (toteutetaan kaduilla, ostoskeskuksissa);
• vaihtoehto keskeisellä paikalla (hall-testi).

Etähaastattelut

He olettavat, että tietoa vastaanotetaan kauko-keinoin. Tutkimustietojen luokitus on selvä:

• Internet-tutkimukset;
• puhelinkeskustelut;
• itse täytetyt kyselylomakkeet.

Analysoimme etäominaisuuksien ominaisuuksia: puhelinkeskusteluja ja Internet-kyselyjä.

Puhelintutkimus

Tällaiset tutkimukset ovat välttämättömiä näissä tilanteissa,kun asennustutkimuksia tehdään. Samanlaisia ​​vaihtoehtoja käytetään myös alueille, jotka ovat olennaisesti kaukana toisistaan. Miten puhelintutkimusta tehdään? Aluksi on ehdottomasti luotava ehdokkaiden puhelinnumeroiden suurin mahdollinen perusta vastaajille. Sitten satunnaisesti useita numeroita valitaan vakiintuneesta puhelin- tietokannasta, josta tulee suoraan osallistujia tässä tutkimuksessa.

Tämän kyselyn edut:

• suorituksen nopeus;
• alhaiset tutkimuskustannukset;
• kohtuullisen suuren alueen käyttö tutkimuksessa;
• mahdollisuus osallistua erilaisiin vastaajaryhmiin tutkimuksessa;
• ei ongelmia haastattelijoiden laadunvalvonnassa.

Yksi tärkeimmistä puutteista puhelintutkimuksessa huomioidaan haastattelun kestoajan merkittävät rajoitukset. Lisäksi tämä vaihtoehto ei ole aina mahdollista, koska monilla Venäjän paikkakunnilla on ongelmia puhelinlinjoilla. Jos analysoit nykyaikaisia ​​äänestystapoja, niin tehokkain puhelinvaihtoehto. Se tarjoaa mahdollisuuden tunnistaa eri väestöryhmien mielipiteet kaikista asioista. Tällaisten kyselyvaihtoehtojen osa-alueita on käytetty vastaajien tyypin mukaan: haastatteluja oikeushenkilöiden kanssa, yksilöä koskeva tutkimus.

Puhelinhaastattelussa on tiettyjä vaiheita:

• kyselylomakkeiden kehittäminen;
• näytteen luominen.

Tutkimuksen tarkoituksesta riippuen näyte voikun he valitsevat tilaajia tiettyjen kriteerien mukaan: ikä, asema. Tällaisia ​​kansalaistutkimuksia suorittaa koulutetut haastattelijat. He kuuntelevat tilaajan vastauksia ja panevat ne erityiseen sähköiseen tai painettuun kyselyyn. Kyselylomakkeiden jatkokäsittely, taulukkojen luominen, kaavioiden ja kaavioiden rakentaminen suoritetaan. Asiantuntijat suorittavat vastaanotetun datan analysoinnin, antavat asiakkaalle raportin. Siinä kaikki vastaajien vastaukset jakautuvat tiettyjen ryhmien mukaan, taulukkoihin liitetään tärkeimmät johtopäätökset. Tuloksena ovat puhelinhaastattelut niissä paikoissa, joissa yli 75 prosenttia väestöstä soitetaan. Muussa tapauksessa on vaikea puhua kyselylomakkeesta saatujen tietojen luotettavuudesta.

Miksi puhelintutkimuksia?

Tällaiset kyselylomakkeet on tarkoitettutunnistaa väestön asenne tiettyihin tuotemerkkeihin, tavaroihin ja yrityksiin. Puhelinkysely tarjoaa mahdollisuuden saada ajoissa tietoa siitä, miten markkinat ja kuluttajat reagoivat kilpailevien yritysten toimintaan. Tällainen tutkimus takaa, ilman merkittäviä rahoituskustannuksia, markkina-analyysiä ennen aloittamista sekä mainoskampanjoiden valmistumisen jälkeen toteutettavien toimien tehokkuuden tunnistamiseksi.

Puhelinkyselyn tuloksena,kerätä syvä materiaali, koska kysymysten monimutkaisuuden asteessa on rajoituksia, keskustelun aika. Tällainen tutkimus ei sovi yrityksen tulojen tutkimiseen, vaan analysoi johtoryhmän työtä.

Internet Survey

Analysoimme erilaisia ​​Internet-kyselyjä, joiden avulla voit kerätä sosiologisia tietoja tietyistä tosiasioista, tapahtumista verkossa.

Koska multimillion-vahva käyttäjien armeijaInternet, tällainen tutkimus on melko tehokasta ja antaa hyviä tuloksia. Tällaisen kyselyn tärkeimpinä etuna pidämme sen tehokkuutta. Tähän testaukseen liittyy joitain haittapuolia, jotka on myös mainittava. Tuloksiin vaikuttavat niiden sivustojen läsnäolo, joiden perusteella kyselylomake toteutetaan. Kehittäjien on vaikea valvoa vastaajan toimia, joten tulokset ovat hyvin epäilyttäviä.

Viime vuosisadan loppuun mennessä World Wide Webjota monet sosiologit ovat käyttäneet tekemään vakavaa tutkimusta ajankohtaisista asioista. Tiedot voivat olla peräisin kaikista maailman maista ja jopa eri maanosista. Internet-teknologian ansiosta alkutiedonkeruu eri sosiaalisten prosessien tutkimukselle nopeutuu. IT: n avulla voit suorittaa asiantuntijaraportteja, henkilökohtaisia ​​haastatteluja, virtuaalisia kohderyhmiä. Kotimaassamme Internetissä toteutettuja sosiologisia tutkimuksia pidetään edelleen harvinaisina. Euroopan maissa tällaisia ​​kyselyitä tehdään paljon useammin, korvaamalla ne suullisella kyselyllä. Suullisten haastattelujen tyypit, joita käytetään rutiininomainen haastattelu, eivät anna sinun tarvita lyhyessä ajassa tarvitsemasi tulokset. Verkkotutkimuksella on tiettyjä etuja verrattuna perinteisiin muotoihin.

Internet-kyselyn edut

Tällaiset tutkimukset tarjoavat mahdollisuuden säästäämateriaali- ja henkilöstöresursseja sekä aikaa, joka saa korkealaatuista tietoa. Ratkaiseva tekijä on resurssien säästäminen Internetin tutkimusten toteutuksessa. Perinteiset lomakkeet eivät houkuttele vastaajia, koska heidän on erotuttava nykyisestä toiminnastaan. Jos kyselylomake esitetään useilla sivuilla, ei kaikilla ihmisillä ole tarpeeksi kärsivällisyyttä loppuun. Paperikyselyn miinus on se, että vastaaja ei salli keskitietotulosten arviointia.

Internet-testit tarjoavat yksilönpalautetta kyselylomakkeen loppuun saattamisen jälkeen kannustamaan vastaajaa osallistumaan järjestelmällisesti tällaisiin kyselyihin. Verkon haastatelluilla käyttäjillä on positiivinen asenne tällaiseen tutkimukseen, ja haluaa ottaa mukaan ystäviä ja kollegoita. Tutkijat korostavat myös verkkotutkimusten ympäristöpätevyyttä. Haastattelussa henkilö on tavanomaisissa mukavissa olosuhteissa. Voit käydä läpi kyselyn missä tahansa sopivana ajankohtana, joten halu saada nopeasti eroon kyselylomakkeesta vastaajista ei esiinny. Tällaisen tutkimuksen tekniikka olettaa visuaalisen suoran yhteyden vastaajan ja sosiologin välillä. Tuloksena syntyy kommunikaatiotilanne, jossa ei ole psykologista epämukavuutta. Kollektiivisuuden, hillitsemisen, hämmennyksen ja hermostuneisuuden puute, joka on tyypillinen klassiselle tutkimukselle, takaa rehelliset ja täydelliset vastaukset kysymyksiin ehdotettuihin kysymyksiin.

Alkoholin,huumeet, itsemurha, on vaikea havaita tavanomaisilla gallupit, koska monet pitävät sitä hyökkäys yrityksenä on osa elämää. Perinteiset menetelmät eivät takaa vastaajien nimettömyyttä, joten Internet käsittelee avoimuuden ongelmaa. Toisin kuin paperin haastattelussa, elektronisissa tutkimuksissa on yksityiskohtaisia ​​ja yksityiskohtaisia ​​vastauksia. Tämä tekniikka avaa uusia horisontteja empiiriselle sosiologialle. Internet-kyselylomakkeiden käytössä on myös tiettyjä teknisiä ja metodologisia ongelmia.

Ensinnäkin meidän on huomattava rajoituksetihmisten määrä, joilla on vapaa pääsy Internetiin. Lisäksi kyselylomakkeiden tyypeillä on erityiset puitteet aiheesta, eivätkä ne sovellu maailmanlaajuisen tutkimuksen toteuttamiseen. Teknisistä ongelmista huomataan ehdotettujen vaihtoehtojen rajoitettu luonne vastauksille. Kun vastaaja tulee hänen versionsa, kyselylomakkeiden tulosten käsittelyyn liittyy vaikeuksia. Ongelma ohjelmistossa saattaa johtaa merkittäviin tulosten vääristymiin. Jotkut vastaajat vastaa- vat samaan kyselyyn useaan kertaan, varsinkin jos tutkimukseen liittyy aineellista korvausta. Tuloksena tulosten objektiivisuus on vähentynyt, niiden luotettavuutta ei voida puhua.

Puhelintutkimuksen ja Internet-kyselyn vertailu

Vertaamalla tällaisia ​​tutkimusmenetelmiä, sosiologitsuosivat Internet-tekniikoita. Puhelinhaastatteluihin liittyy usein potentiaalisten vastaajien hylkääminen. Noin 10-15 prosenttia suostuu osallistumaan tutkimukseen, muut ihmiset vain ripusta. Kyselyihin ei ole kiinnostusta, koska haastatelluilla ihmisillä ei ole mitään merkittävää kiinnostusta. Internetin kyseenalaistamiseen liittyy teknisiä ongelmia, mutta se ei ole saatavana kylissä, jotka ovat kaukana viestinnästä.

Kyselyt kouluissa

Luokan yleiset luokittelutyypit: edessä, yksilöllinen. Analysoimme kunkin variantin erottamiskykyä opettajien opettajien käyttämien teoreettisten tietojen ja käytännön taitojen tarkistamisessa. Etulinjan haastattelu soveltuu kotitehtävien nopeaan tarkistamiseen. Esimerkiksi opettaja voi pyytää lapsilta kysymyksiä, mukaan lukien koko luokka. Tämäntyyppiset oppitunnin haastattelut antavat opettajalle mahdollisuuden arvioida opiskelijoiden tietämystä ja käytännön taitoja lyhyeksi ajaksi.

Kemialle ja fysiikalle on temaattinensanelut. Opettaja tarjoaa kysymyksiä, joiden vastaukset ovat fysikaalisten (kemiallisten) määrien kaavat tai mittayksiköt. Sanelujen tarkistaminen voidaan suorittaa myös etupuolella, kutsumalla kunkin luokan oppilaan taululle "ketjulla". Tällainen kysely kestää muutaman minuutin, kun se arvioi lähes kaikki luokan opiskelijat. Humanitaaristen oppien opettajat (historia, yhteiskuntatieteet, venäjän kieli, kirjallisuus) mieluummin yksittäisiä tutkimuksia. Tietenkin kyselylomakkeita käytetään paitsi opettajien, myös opiskelijoiden itse. Työssäkäynnin ulkopuolella työskentelevät, tekemällä omalla tutkimuksellaan projektin, kaverit käyttävät erilaisia ​​haastatteluja, haastattelutyyppejä. Ensinnäkin opettaja selittää lapselle kysymyksen erityispiirteet, ja vasta sen jälkeen nuori sosiologi aloittaa oman tutkimuksensa.

Niistä vivahteista, jotka ovat tärkeitä kiinnittää huomiotaSosiologisissa tutkimuksissa valmistaudutaan yksilöimään täydellinen nimettömyys. Esimerkiksi lapsi kyselylomakkeella selvittää, mikä shampoot suosivat hänen luokkatovereitaan, opettajiaan ja vanhempiaan. Lisäksi nuori tiedemies suorittaa oman tutkimuksensa kemiallisessa laboratoriossa, joka on asennettu tieteellisiin menetelmiin, hän havaitsee tämän tuotteen tehokkuuden. Työn seuraavassa vaiheessa hän vertailee kyselylomakkeen tuloksia kokeiden tuloksiin ja vertaa niitä.

Nykyaikaisissa koulujen kyselyissä on tullut tutuksiilmiö, ilman niitä ei ole yhtä tapahtumaa. Esimerkiksi luokkahuoneen mukavuuden arvioimiseksi psykologi antaa lapsille mahdollisuuden vastata kyselylomakkeen kysymyksiin. Sitten tulokset käsitellään, ryhmän psyykkinen tila analysoidaan. Kun opettaja läpäisee pätevyyskokeet, kyselylomake toimitetaan myös vanhemmille, oppilaille ja työtovereille työstä. Saadut tulokset on laadittu kaavion tai kaavion muodossa, ja ne liitetään asiantuntijan päätelmään ilmoitetun luokan opettajan vaatimustenmukaisuudesta. Koulutusprosessissa käytettyjen uusimpien innovaatioiden joukossa on mahdollista huomata kokeiden muodossa tarjottavien peruskoulun loppututkinnon suorittaneiden lopputestejä.

johtopäätös

Tällä hetkellä kaikilla toiminta-aloillaihmiset käyttävät eri tyyppisiä kyselymenetelmiä: puhelinhaastattelut, internettutkimukset, frontal-keskustelut. Tarkastelusta riippuen kyselyn optimaalinen muoto, tyyppi ja kesto valitaan. Haastattelujen ja kuulustelujen yhteenveto on puhelinkysely. Sitä käytetään pääasiassa mainonnan ja vaalikampanjoiden aikana. Tieteen käyttämiä mielipidemittauksia on käytännön ongelmien ratkaisemiseksi. Tilastotieteilijät ovat pitkään käyttäneet näitä menetelmiä keräämään tietoa työvoimaresursseista, rakenteesta ja perhekustannuksista.

Journalistit käyttävät tätä tekniikkaamääritellä lähetysten, julkaisujen luokitus. TV-toimittajat eivät valitse vastaajia tiettyjen kriteerien mukaan, joten tutkimuksen tulokset ovat huomattavasti vääristyneitä. Opettajat soveltavat oppilaiden oppimista vaihtoehtona hankitun tiedon valvonnassa, kotitehtävien tarkistamisessa. Lääkärit haastatelevat ensisijaisia ​​potilaita selvittämällä tietoa olemassa olevista sairauksista. Kysymyksiin olisi otettava huomioon vastaajien psykologiset ominaisuudet, tilanne, joka syntyi ennen keskustelua. Sosiologi valitsee mielipidekyselyn erään vaihtoehdon: kyselylomakkeen tai haastattelun. Koska haastattelu voi olla yksilöllinen ja ryhmä, sen muoto on ennalta valittu.

Kyselyn yhteinen muunnos onkyselylomakkeiden jakaminen vastaajille. Tällainen tutkimus voidaan suorittaa asuinpaikassa, vastaajien työtä. Näin ollen kunnallisten palvelujen työn laadun ja tehokkuuden arviointi edellyttää vuokralaisten kyselyitä. Kyselylomakkeella tarkoitetaan tiettyjä kysymyssarjoja, joista jokainen heijastaa erityisiä tutkimustehtäviä. Kyselylomakkeella on alkuosa, se sisältää valituksen vastaajalle, selittää tutkimuksen tarkoitusta ja tavoitteita, lyhyen kuvauksen odotetuista tuloksista ja niiden eduista. Kyselylomakkeessa olisi myös ilmoitettava suoritetun kyselyn anonyymisyysaste.

Jotta kyselylomake olisi täydellinen, sillä on oltava yksityiskohtainen opetus julkaisun valmistumisesta, otsikosta, paikasta ja vuodesta.

Kattava sosiokatalyyttinen diagnoosiantaa mahdollisuuden saada tietoa erilaisista sosiaalisista ja taloudellisista muutoksista, kuntien ja valtion elinten toiminnasta sekä television ja radion vaikutuksista nuoriin.