Viestinnän vuorovaikutteinen puoli. Yleiset ominaisuudet

Viestinnän vuorovaikutteinen puoli on ehdollinenkäsite, joka sisältää kuvauksen ihmisen vuorovaikutukseen liittyvistä osista sekä yhteisen työn organisoinnista. Sosiaalipsykologian alaan kuuluva teollisuus tutkii sosio-psykologista analyysia. Kyse on "symbolisesta vuorovaikutuksesta", jonka perustaja oli Meade.

Tutkija on osoittanut seuraavia positioita:

• Ihmisen "I" sosiaalisessa luonteessa viestinnällä on tärkeä rooli;
• persoonallisuus on muodostettu ihmispsykian reaktioiden summan kaikkien ympäröivien ja yhteistoiminnan prosessien mielipiteille;
• Perusteellisin on vuorovaikutustilanne ja viestinnän vuorovaikutteinen puoli.

Nykyaikaisessa psykologiassa kiinnitetään enemmän huomiota seuraaviin säännöksiin.

Ensinnäkin viestinnän vuorovaikutuksen typologiavoidaan jakaa kahteen päätyyppiin - kilpailuun ja yhteistyöhön. Ensimmäinen tarkoittaa, että ihmiset asettavat etunsa etusijalle ennen kaikkea, toinen on pyrittävä yhteisiin tavoitteisiin.

Toiseksi viestinnän vuorovaikutteinen puoli sisältääjulkisen valvonnan läsnäolo. Se toteutetaan yhteiskunnan sosiaalisten mallien ja normien mukaisesti. He säätelevät kaikkia sosiaalisia suhteita ja vuorovaikutusta.

Kolmanneksi kaikkien on ohjattavanäihin normeihin ja korreloi heidän toimintansa heidän kanssaan. Seuraavaksi hän valitsee tarvittavat, oikeat ja ne, jotka säätelevät suhteita muihin ihmisiin.

Neljänneksi viestinnän vuorovaikutteinen puoliSe sisältää roolit, joita kukin henkilö tekee kotona, työssä, ystävien ja perheen kanssa vuorovaikutuksessa. Hyvin usein he törmäävät toisiinsa, koska heidän on asetettava etusijalle. Tämän seurauksena syntyy usein ristiriitoja.

Niitä tutkitaan useimmiten silloin, kun viestinnän vuorovaikutteinen puoli otetaan huomioon. Psykologia tunnistaa kaksi suurta ristiriitojen syytä:

• Domain-liiketoimintaa;
• persoonallisuus.

Asumme tarkemmin niiden ominaisuuksiin. Ristiriitojen syntymisen syy-objektiivinen syy syntyy, kun vuorovaikutukseen liittyy aineellisia etuja. Henkilökohtainen - useimmiten ne liittyvät itsetuntoon ja itsetuntoon.

Pitkittynyt konflikti johtaa semanttisen esteen syntymiseen, kun mielipiteiden, vaatimusten, tilausten ja tiedonsiirron eriyttäminen johtaa vain tilanteen pahenemiseen.

Viestinnän vuorovaikutteisella puolella on kolme päämääräätärkeitä tekijöitä. Kyse on ihmisten välisestä etäisyydestä, keskinäisestä suuntautumisesta, ulkoisten esteiden olemassaolosta. Jokainen niistä on tarpeen kuvata.

Ihmisten välinen etäisyys riippuuniiden vuorovaikutuksen erityisyys. Joten, kun sanot miellyttävää tietoa toiselle henkilölle, meillä on tapana tulla lähemmäksi ja katsoa silmiin. Ja päinvastoin, epämiellyttävässä tilanteessa yritämme siirtyä kauemmas.

Suuntaviivalla tarkoitetaan keskustelijoiden sijainnin erityispiirteitä suhteessa toisiinsa. Esimerkiksi "kasvotusten" tai "kasvot pään takaosaan" ja niin edelleen.

Erittäin tärkeä on silmäkosketus. Tutkimusten mukaan henkilö tutkii keskustelijansa silmissä, jos hän haluaa osoittaa omistautumista ja rakkautta. Tai haluttaessa osoittaa vahvuutta ja aggressiota.

Ulkoinen este estää vuorovaikutuksen laadun heikkenemistä. Kun luot suhteita, on suositeltavaa poistaa tuolit, pöydät, pussit ja niin edelleen.

Siksi viestinnän vuorovaikutteinen puoli on erittäin tärkeä. Jokaisen henkilön psykologian on jatkuvasti sopeuduttava sen ominaispiirteisiin, jotta vuorovaikutus on tuottavampaa.